Mochten er zich problemen voordoen dan zijn er meerdere mogelijkheden om hulp te krijgen. Hierin wordt onderscheid gemaakt tussen dringende en minder dringende gevallen. Voor vragen kunt u het best eerst het FAQ raadplegen. Staat uw vraag niet in het FAQ en is de vraag niet dringend, kunt u een ticket aanmaken. Heeft u een zeer dingende vraag, dan kunt u bellen met de helpdesk (0900-WERKVRIJ).

FAQ

In de FAQ staan de meestgestelde vragen. Als u op de link klikt komt u in het FAQ-menu. Mocht het antwoord op de vraag die u heeft er niet tussen staan, kunt u hier melding van maken en de vraag neerleggen bij onze helpdesk.

Meldingen maken via het meldsysteem

Heeft u een vraag of wilt u melding maken van een fout in het systeem, dan kunt u dit melden via het aanmaken van een ticket in ons helpdesk systeem. Uw inlognaam en wachtwoord kunt u aanvragen via Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

http://melden.werkvrij.nl